ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Используйте компьютер или ноутбук с одной из последних версий браузера Chrome, Yandex, Edge, Safari или Opera. Вам также понадобятся: микрофон (обычно встроен в веб-камеру или ноутбук), одна или две веб-камеры или смартфон в качестве камеры. Не забудьте еще ручку с тетрадкой.

Мы получаем грантовую поддержку от Фонда содействия инновациям, поэтому на данном этапе имеем возможность предоставлять бесплатный доступ к Chattern. В будущем, мы планируем вводить плату за предоставляемый сервис.

Время сессии (урока) не ограничено.

Мы используем сквозное шифрование онлайн сессий. Наши сервера не могут ни видеть, ни слышать, что вы делаете и о чем говорите.

В подавляющем большинстве случаев приложение не работает или работает неправильно у пользователей, которые пользуются браузерами не из нашего рекомендованного списка или давно (несколько месяцев) не обновляли свои браузеры на компьютере, планшете или телефоне. В этом случае либо совсем не удается установить соединение с другим пользователем или подключить свой смартфон, либо соединение работает нестабильно и связь с другим пользователем или смартфоном постоянно прерывается.

Второй по частоте ошибкой является запрет сайту chattern.ru на доступ к камере или микрофону. При первом использовании камеры и микрофона пользователь должен разрешить доступ к этим устройствам.

На данный момент такой возможности нет. Пока Chattern рассчитан только на индивидуальные уроки с двумя участниками: учитель и ученик.

Вы можете использовать одну и ту же ссылку (ключ сессии) для всех ваших уроков. Закончив урок с одним учеником, пригласите следующего по той же ссылке. Но так как приложение рассчитано на работу только двоих пользователей, убедитесь, что предыдущий ученик покинул урок/сессию.