Что мне потребуется для проведения уроков?
Используйте компьютер или ноутбук с одной из последних версий браузера Chrome, Yandex, Edge, Safari или Opera. Вам также понадобятся: микрофон (обычно встроен в веб-камеру или ноутбук), одна или две веб-камеры или смартфон в качестве камеры. Не забудьте еще ручку с тетрадкой.
Почему вы предоставляете ваше приложение бесплатно? Планируете ли вы вводить плату за пользование Чаттерн?
Мы получаем грантовую поддержку от Фонда содействия инновациям, поэтому на данном этапе имеем возможность предоставлять бесплатный доступ к Chattern. В будущем, мы планируем вводить плату за предоставляемый сервис.
Сколько времени может длиться один урок в Chattern?
Время сессии (урока) не ограничено.
Насколько безопасна ваша платформа?
Мы используем сквозное шифрование онлайн сессий. Наши сервера не могут ни видеть, ни слышать, что вы делаете и о чем говорите.
Какие ошибки/проблемы чаще всего возникают у пользователей?
В подавляющем большинстве случаев приложение не работает или работает неправильно у пользователей, которые пользуются браузерами не из нашего рекомендованного списка или давно (несколько месяцев) не обновляли свои браузеры на компьютере, планшете или телефоне. В этом случае либо совсем не удается установить соединение с другим пользователем или подключить свой смартфон, либо соединение работает нестабильно и связь с другим пользователем или смартфоном постоянно прерывается.
Второй по частоте ошибкой является запрет сайту chattern.ru на доступ к камере или микрофону. При первом использовании камеры и микрофона пользователь должен разрешить доступ к этим устройствам.
Можно ли проводить групповые уроки в Chattern?
На данный момент такой возможности нет. Пока Chattern рассчитан только на индивидуальные уроки с двумя участниками: учитель и ученик.
Можно ли использовать одну и ту же ссылку для всех моих уроков?
Вы можете использовать одну и ту же ссылку (ключ сессии) для всех ваших уроков. Закончив урок с одним учеником, пригласите следующего по той же ссылке. Но так как приложение рассчитано на работу только двоих пользователей, убедитесь, что предыдущий ученик покинул урок/сессию.