Платформа Chattern использует технологию прямого соединения (peer-to-peer) для передачи аудио, видео и данных во время сессии/урока. Это значит, что компьютер преподавателя «общается» напрямую с компьютером ученика, без участия наших серверов. Наши сервера нужны только для того, чтобы ваш браузер в начале работы скачал код нашей программы и «нашел» другого участника сессии. После установки соединения со вторым участником, которое происходит на сервере за 1-3 секунды, преподаватель и ученик общаются напрямую.
Вам и ученику нужно протестировать свой интернет на:
Для запуска сразу всех тестов перейдите по ссылке: https://qms.ru.
Важно! Тест должен быть проведен именно с того устройства, на котором проходит урок.
Для нормальной работы нашего приложения ваш тест и тест ученика должны соответствовать следующим минимальным требованиям:
Загрузка: чем больше, тем лучше. Не менее 2Мбит/с Отдача: чем больше, тем лучше. Не менее 2Мбит/с Пинг: чем меньше, тем лучше. Если у вас больше 100 ms, видео и аудио будут передаваться с задержкой. Джиттер: чем меньше, тем лучше. Если у вас больше 50 ms, звук будет плавать, при значениях больше 100 ms связь может периодически прерываться.
Проблемы могут быть разными:
Некоторые причины плохого соединения:
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашими правилами использования файлов cookie и условиями сбора и хранения персональных данных, принимаете пользовательское соглашение и даёте согласие на обработку персональных данных.
